En el caso de mascotas convivientes, pueden viajar juntas (consultar antes de realizar la reserva).

Mientras os portéis y llevéis bien, no hay ningún problema.

En ese caso, podéis contactar con nosotros y exponernos vuestro caso. Haremos todo lo posible para ofreceros la mejor solución.

Los gatos viajáis en vuestro propio transportín o bien en el nuestro, siempre seguros y cómodos. Consulta detalles para otras especies.

..si sufrimos retraso en la hora de llegada a destino, por circunstancias como densidad de tráfico, obras en la calzada, o inclemencias meteorológicas, ¿tendré que pagar más?. En todos estos casos, la tarifa no sufrirá costes adicionales.

No te preocupes, seas grande o pequeño, tu tamaño no afecta a la tarifa.

Servicios Península: Se realizará la reserva y el pago por medio de la Calculadora de Viaje (página Viajes Península).
Servicios Habituales y Premium:  Se contrata de lunes a domingo (con 48h. de antelación) bien vía telefónica o email. El pago se realiza a la finalización del servicio (Bizum, tarjeta o efectivo).
Servicio Express: Se contrata por teléfono de lunes a viernes y el pago se realiza a la finalización del Servicio (Bizum, tarjeta o efectivo.).

Viajaréis uno en el asiento trasero del vehículo y otro en la parte de ranchera, ambos con todas las comodidades. Si viajáis solos, dependiendo de vuestras necesidades, deberá acompañaros uno o dos responsables de Let’s Guau! consultar antes de realizar la reserva. En caso de razas muy grandes, sólo podrá viajar un perro por vehículo, para garantizar su comodidad. 

Viajáis protegidos con cinturones de seguridad homologados (recomendados en Seguridad Vial) y arneses antitirones .

En el caso de ser un perro que muerda por sufrir miedos o cualquier otra circunstancia, necesitaremos que nos lo comuniquéis, para encontrar juntos la mejor forma para realizar el traslado.

De lunes a domingo (con 48 horas de antelación).

Podéis viajar más de una mascota, siempre que seáis convivientes o siempre que vuestros familiares o responsables estén seguros que os lleváis bien, para evitar problemas de seguridad y convivencia dentro del vehículo. Si vais a compartir servicio más de una mascota, es muy importante comunicarlo a Let’s Guau! para que podamos desempeñar el servicio de canguro con las máximas garantías de seguridad y atención para vosotros.

Pueden acompañarte hasta dos familiares o responsables, sin coste adicional.

Dada la variedad y singularidad de este tipo de servicios, os recomendamos que consultéis en el apartado de Servicios Premium, el tipo de reserva en el que estáis interesados. Podéis reservar por mail o por teléfono, con un mínimo de 48 horas de antelación (ver más abajo forma de pago).

Sí, en Let’s Guau! estamos abiertos a escuchar vuestras propuestas y haremos todo lo que esté en nuestras manos para ayudaros.

El pago se realiza a la finalización del Servicio mediante Bizum, tarjeta o efectivo. 

Este tipo de servicio, se contrata con una duración determinada, para que no se vean afectados servicios posteriores. Sólo en el caso de que el vehículo no tuviera otro servicio reservado después, se podría ampliar.

De lunes a viernes, de 10:00 am a 19:30 pm.

Siempre vía telefónica, el mismo día del servicio, ya que está sujeto a disponibilidad de vehículo.

La duración mínima de 30 minutos, traslado de recogida y regreso a parte.
Consultar tarifa aquí. 

Se puede pagar mediante Bizum, efectivo (con el importe exacto siempre mejor…) o tarjeta, en el mismo vehículo, a la finalización del servicio.

Podéis ampliar el tiempo, siempre que el vehículo tenga disponibilidad.

Por toda la Península Ibérica. No prestamos servicio en: Islas Baleares, Islas Canarias, Ceuta y Melilla.

Gracias a la cámara instalada dentro del vehículo, te podrán ver en tiempo real en todo momento. Además, sabrán dónde te encuentras a lo largo de toda la ruta, gracias al sistema GPS.

Con nuestra Calculadora de viaje. Se abona online, en el momento de la finalización de la reserva, mediante tarjeta bancaria. Antes de finalizar la reserva, podrás leer los términos y condiciones.

En ese caso, al realizar la reserva, necesitaremos que se rellene el campo «espera en destino» para tenerlo previsto. La tarifa por cada hora de espera es de 30€ (IVA incluido) y, antes de cerrar el desplazamiento, nuestra calculadora de reserva de viaje, te ofrecerá la tarifa total del viaje, desplazamientos y tiempo de espera incluidos.

No. Los traslados que realizamos son siempre por carretera en nuestros Let’s Guau cars!.

Al tratarse de trayectos que transcurren en diferentes días, se deberá contratar cada viaje de forma independiente.